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FAQ
1
Estimation des délais de livraison
Suisse : 2-3 jours ouvrables pour la préparation de votre colis puis délais postaux.
Nous faisons de notre mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en notre pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.
2
Taxes de douane et d'importation
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Nous ne sommes pas responsables des délais causés par la douane.
3
Options de paiement
Options sécurisées
4
Retours et échanges
Nous acceptons sans problème les retours et les échanges sur les produits non alimentaires
Contactez-nous simplement sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez-nous les articles sous : 30 jours après la livraison
Nous n'acceptons pas les annulations
Mais n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre commande.
Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur encourue.