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Le site velosophe-shop.com se réfère à la loi suisse sur le commerce d’alcool interdisant la vente de bière aux mineurs de moins de 16 ans. En passant commande, vous attestez avoir plus de 16 ans révolu.

 

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

FAQ

1

Estimation des délais de livraison

Suisse : 2-3 jours ouvrables pour la préparation de votre colis puis délais postaux.

Nous faisons de notre mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en notre pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

2

Taxes de douane et d'importation

​

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Nous ne sommes pas responsables des délais causés par la douane.

3

Options de paiement

​

Options sécurisées

4

Retours et échanges

Nous acceptons sans problème les retours et les échanges sur les produits non alimentaires

Contactez-nous simplement sous : 14 jours après la livraison

Renvoyez-nous les articles sous : 30 jours après la livraison

Nous n'acceptons pas les annulations

Mais n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre commande.

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur encourue.

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